Alejandro Llamazares

Administrador de Sistemas con experiencia en labores de sysadmin y soporte a cliente en plataformas tecnológicas del sector sanitario. Especializado en la instalación, configuración y mantenimiento de los productos ofrecidos, así como en la administración de bases de datos MySQL y Oracle, servidores Apache y soluciones de reporting y middleware como Oracle BI y ORDS. Enfocado en garantizar la estabilidad, seguridad y rendimiento de sistemas críticos, cumpliendo SLA y ofreciendo soluciones eficientes adaptadas a las necesidades del entorno clínico.

Funciones:

• Operación, hardening y soporte de infraestructuras on‑prem y cloud en entornos asistenciales, aplicando prácticas ITIL para gestión de incidencias, problemas y cambios.

• Administración de bases de datos MySQL y Oracle: instalación, configuración, optimización de rendimiento, copia de seguridad y recuperación, monitorización y planes de alta disponibilidad.

• Gestión de servidores web y de aplicaciones: Apache HTTP Server, despliegue y configuración de ORDS, pools de conexiones, SSL/TLS, control de acceso y buenas prácticas de seguridad.

• Implantación y soporte de Oracle BI: conexión a fuentes de datos, seguridad y permisos, programación de informes y resolución de incidencias de reporting.

• Monitorización proactiva y automatización de tareas mediante scripting (Bash/SQL) y herramientas de observabilidad para garantizar continuidad de servicio y tiempos de respuesta óptimos.

• Diagnóstico y resolución de incidencias de segundo nivel, coordinación con equipos de desarrollo y soporte funcional, asegurando trazabilidad en herramientas ITSM y cumplimiento de SLA.

• Seguridad y cumplimiento: parcheado, gestión de accesos, cifrado en tránsito y en reposo, políticas de backup y restauración, y adecuación a normativa del sector .

• Documentación técnica, estandarización de procedimientos y transferencia de conocimiento; formación a usuarios clave en centros médicos.

• Planificación de despliegues y ventanas de mantenimiento con validación posterior y planes de rollback para minimizar el impacto en la operación clínica.

Profesional de sistemas con amplia experiencia en administración de infraestructura tecnológica multi-cliente, especializado en gestión de servicios cloud, virtualización y soporte técnico de primer nivel.

Funciones:

• Administración de sistemas y networking en entorno multicliente, gestionando soluciones de nube privada con herramientas como Suite de BMC y ServiceNow para gestión de servicios y tickets.
• Supervisión y administración de infraestructuras tecnológicas, incluyendo VMware ESXi, Hyper-V, Oracle, dispositivos Fortigate, y plataformas en la nube como AWS, garantizando rendimiento óptimo y alta disponibilidad.
• Diagnóstico y resolución eficiente de incidencias técnicas, cumpliendo SLA y asegurando servicio de alta calidad adaptado a necesidades de los clientes.
• Aplicación de conocimientos avanzados en sistemas y redes para optimizar infraestructura tecnológica y maximizar satisfacción del cliente.

Funciones:
• Desempeñé un rol clave en la administración de sistemas y networking en un entorno multicliente,
gestionando soluciones de nube privada con herramientas avanzadas como la Suite de BMC y
ServiceNow para la gestión de servicios y tickets.
• Supervisé y administré infraestructuras tecnológicas, incluyendo VMware ESXi, Hyper-V, Oracle,
dispositivos Fortigate, y plataformas en la nube como AWS, garantizando un rendimiento óptimo y
alta disponibilidad.
• Diagnostiqué y resolví incidencias técnicas de forma eficiente, cumpliendo con los SLA establecidos
y asegurando un servicio de alta calidad adaptado a las necesidades de los clientes.
• Apliqué conocimientos avanzados en sistemas y redes para optimizar la infraestructura tecnológica
y maximizar la satisfacción del cliente.
Logros:
Coordiné la migración de sistemas virtualizados en VMware ESXi y Hyper-V en entornos multicliente,
logrando una transición sin interrupciones significativas en el servicio y reduciendo el impacto en la operativa
diaria de los clientes.

Funciones:

• Lideré la gestión de despliegues y actualizaciones en sistemas basados en Red Hat y SUSE dentro del
CPD, empleando herramientas como RedHat Satellite, SUSE Manager y agentes especializados
(subscription-manager, katello-agent).
• Automatizé procesos mediante Ansible y Rundeck, optimizando tareas de mantenimiento y
configuraciones masivas.
• Implementé agentes Puppet para garantizar la coherencia en la administración de servidores y utilicé
Salt Minion y Zypper para la orquestación y gestión de paquetes en entornos SUSE.
• Aseguré la estabilidad y seguridad de la infraestructura TI cumpliendo con las políticas corporativas
y estándares definidos por la empresa.

Funciones:

• Gestioné la monitorización y resolución de alertas en entornos Linux, Unix y Windows, asegurando
el correcto funcionamiento de los sistemas críticos del CPD.
• Supervisé el consumo de recursos (memoria, CPU, etc.), la ejecución de procesos y servicios clave, y
resolví incidencias en tiempo real para mantener la estabilidad de la infraestructura.
• Administré el control y seguimiento de los procesos batch diarios, garantizando la correcta
ejecución de tareas automatizadas como transferencias, cargos en tarjeta y nóminas.
• Contribuí a la continuidad del negócio mediante la supervisión de operativas programadas y la
implementación de soluciones rápidas ante incidentes.
Logros:
Mejoré la eficiencia operativa del CPD mediante una gestión proactiva de alertas y tareas automatizadas,
minimizando interrupciones y maximizando la disponibilidad de los servicios críticos.